よくある質問

１つ１つのりんごをペーパーや新聞紙などで包み、ポリ袋に入れて冷蔵庫に保管しましょう。
もし冷蔵庫に入りきらない場合は、直射日光を避け、風通しの良い涼しい場所に保管しておきましょう。

りんごの品種によって異なります。

冷蔵で数ヶ月もつものもあれば、数日のものもあります。
購入後は早めにお召し上がりになることをお勧めします。

当園では9月後半から販売を開始しています。
自然災害などによって収穫が前後する可能性があります。
詳しくはりんごカレンダーをご覧ください。

りんごの大きさによって入っている個数が異なります。
小さめのりんごであれば入っている個数は多く、大きめのりんごであれば入っている個数は少ないです。

３kg ：　６〜10個
５kg ：　12〜20個
10kg :　 24〜40個

個数は選べませんが、大きめのりんごや小さめのりんご等、ご要望があれば購入時に備考欄にご記入ください。

お客様都合の返品は承っておりません。
発送前にキャンセルをご希望の方はお早めにご連絡ください。
発送後はキャンセルできませんのでご了承ください。

りんごが届き次第、中身を確認していただき、配送時についたような推しがありましたら到着から３日以内にご連絡をお願いします。内容を確認後、代替品をお送りいたします。

また、外観からは分からない、中が痛んでいる場合があります。
こういった場合は、りんごは生ものですので返品は承っておりません。
果物の特性としてご理解くださいますよう、お願いいたします。

小さな傷やシブがついていたり、色にバラつきがあるもの、ツル元が割れてしまったものなど、贈答品から外れてしまう規格外のりんごです。
傷がついていますが、味は贈答用と変わらない美味しいりんごなので、ご家庭用に最適です。

詳しくは家庭用（訳あり）りんごって？をご覧ください。